Centrale de réservation Paris

Superviseur centrale de réservation H/F

Offre handi-accessible
Immobilier locatif - Réservation
CDI
Bac+1/2
PARIS
37
3 à 5 ans
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Au sein de la Centrale de Réservation Hôtelière basé au Siège du Groupe à Paris, votre rôle principale est d'assurer la coordination avec les Agents de Réservations Groupes et Individuelles.

Vous maîtrisez obligatoirement l'anglais.

Vous avez une expérience d'au moins 2 ans en management et dans un secteur d'activité lié à l'hôtellerie de préférence.

Aisance téléphonique,organisation, doté (e) d'un bon sens relationnel.

Appétence commerciale indispensable,capacités de persuasion.

CDI, salaire sur 13 mois + possibilité d'évolution.

Votre rôle en relation avec votre supérieur hiérarchique sera de

Suivre, former et fédérer une équipe de 7 personnes au quotidien,

Ecouter,

Veiller au respect des procédures,

Répondre aux questions des équipes,

Contrôler les agents,

Gérer la planification journalière et hebdomadaire,

Participer au travail quotidien avec les équipes en place.

 

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