Residhome

Réceptionniste H/F

Offre handi-accessible
Hôtellerie - Réception - Réservation - Conciergerie
CDI
Bac / Bac Pro
ROISSY EN FRANCE
40h48
1 à 2 ans
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Dans le cadre de notre développement, nous vous proposons un poste de Réceptionniste H/F au sein du

Residhome ROISSY PARK** basé à Roissy e n France. 278 Appartements + Restaurant/bar.

 

Motivé par l’envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l’esprit d’équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?

 

Vos atouts : Plus qu’une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être.

 

  • Animé par la passion du service et orienté satisfaction client,
  • Issu d’une formation en hôtellerie et/ou une première expérience en tant que Réceptionniste
  • Maitrise des outils informatiques (la connaissance de Protel serait un plus).
  • Anglais parlé et écrit courant ou espagnol

Sous la responsabilité de votre futur Chef de réception, vos missions sont variées :

 

  • Accueillir et informer vos clients avec le sourire
  • Renseigner les clients sur les services proposés
  • Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés.
  • Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne,
  • Procéder aux encaissements et facturation,
  • Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet
  • Assurer les visites de la résidence
  • Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence

5 raisons de nous rejoindre :

  1. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité
  2. Des possibilités d’évolution et de mobilité dans le groupe
  3. Un environnement de travail agréable à taille humaine
  4. Une intégration de qualité
  5. Le partage d’un objectif commun
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