Residhome

Chef de Brigade H/F

Offre handi-accessible
Hôtellerie - Réception - Réservation - Conciergerie
CDI
Autres
PUTEAUX
40h48
3 à 5 ans
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Dans le cadre de notre ouverture, nous vous proposons un poste de Premier de réception H/F sur le Residhome 4* situé à Puteaux - 150 appartements.

Vos atouts

Vous avez un anglais parlé et écrit courant, une formation en hôtellerie et/ou

Une expérience en Réception de deux années minimum et/ou une expérience similaire.

 

Sens du service, diplomatie et autonomie seront les maîtres mots pour réussir

Pleinement votre mission.

 

Réside Etudes est un Groupe handi-accueillant. Si vous êtes une personne en situation de handicap, n’hésitez pas à postuler.

 

Votre collaboration

Vous accueillez et informez les clients

Vous accueillez les clients en respectant les procédures du groupe

Vous assurez l’accueil téléphonique et physique ainsi que la messagerie

Vous renseignez les clients sur les services proposés au sein de l’établissement

Vous gérez les réservations et les règlements

Vous saisissez les réservations via le logiciel hôtelier interne

Vous gérez les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet

Vous procédez aux encaissements et facturations

 

Vous participez à la commercialisation de l’établissement

Vous répondez aux demandes de devis

Vous assurez les visites de la résidence

Vous proposez et optimisez les prestations commerciales de la résidence

Vous managez et encadrez votre équipe

Vous participez à l’intégration et à la formation de vos équipes.

Vous encadrez et contrôlez le travail de vos équipes.

Vous assurez la transmission des consignes de votre hiérarchie et des informations.

 

Rattaché(e) au Directeur de l’établissement, vos missions peuvent être amenées à évoluer.

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