Les Girandières

Assistant administratif et accueil H/F

Offre handi-accessible
Services à la personne - Accueil
CDI
Bac+1/2
CAEN
35h
3 à 5 ans
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Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Assistant administratif et accueil H/F pour notre résidence services seniors Les Girandières à Caen, 143 appartements.

Motivé par l’envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l’esprit d’équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?

 

Vos atouts :

  • Diplômé d’un BTS/ DUT idéalement dans le secteur des entreprises de services ou de l’hôtellerie et/ou expérience significative.
  • Maitriser les outils informatiques (Pack Office)
  • Une connaissance en gérontologie serait un plus
  • Aisance relationnelle, capacité d’écoute et adaptabilité
  • Faire preuve de patience et de discrétion professionnelle

 

Sous la responsabilité du directeur adjoint, vos missions sont variées :

  • Assurer le secrétariat de l’ensemble de la résidence
  • Assurer l’accueil de la résidence en l’absence du chargé d’accueil
  • Gérer les demandes des services para-hôteliers, prestations annexes (renseignement, réservation, planification, suivi de la réalisation et pré-facturation) et les demandes d’interventions ponctuelles en lien avec le coordinateur
  • Remonter les besoins achats de la résidence à la direction de la résidence
  • Participer à l’élaboration et au suivi des éléments contractuels des clients (devis, contrat, règlement de fonctionnement…)
  • Réaliser les états des lieux des clients en lien avec l’Agent technique et la Direction
  • Préparer la facturation (hôtelière et restauration) des clients et aider à la préparation des salaires
  • Assurer le remplissage de la résidence et participer aux objectifs commerciaux
  • Répondre aux appels du dispositif d’urgence et appliquer les procédures en vigueur (appel des secours si nécessaire)
  • Pour assurer la continuité de service, vous travaillez le week-end par roulement.

5 raisons de nous rejoindre :

  1. Une intégration adaptée à votre profil
  2. Equilibre vie professionnelle – vie personnelle
  3. Un environnement de travail agréable
  4. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d’évolution
  5. L’accès à un parcours de formation complet
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