Residhome

Agent de réservation H/F

Offre handi-accessible
Hôtellerie - Réception - Réservation - Conciergerie
CDI
Bac / Bac Pro
ISSY-LES-MOULINEAUX
40H48
1 à 2 ans
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Dans le cadre de notre développement, nous vous proposons un poste d’Agent de réservation H/F au sein du Residhome 4*de Issy les Moulineaux (176 appartements)

Vous êtes diplômés en hôtellerie et/ou vous disposez d’une expérience similaire

Vous maîtrisez l’anglais et idéalement une seconde langue.

 

Diplomatie, réactivité et organisation seront les maîtres mots pour réussir pleinement vos missions.

Vous gérez les demandes de réservations

Vous traitez les appels téléphoniques

Vous traitez les demandes de réservations par mail et par fax

Vous saisissez la réservation sur un logiciel spécialisé et suivez les dossiers des clients.

Vous gérez les débiteurs : traitement des factures, des relances et lettrage règlements

Ponctuellement, vous serez sur des missions en réception.

Rattaché(e) au Responsable des réservations vos missions peuvent être amenées à évoluer

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